会社（ＫＴＲ）の取組

ＫＴＲでは、経営改善を進めつつ、お客様にとって利用しやすいように、また乗って楽しい鉄道となるように様々な取組を実施しています。

平成２２年春のダイヤ改正

平成２２年３月１３日（土曜日）、ＫＴＲでは春のダイヤ改正を実施します。さらに使いやすい、便利なダイヤとなります。詳細はＫＴＲホームページを御覧ください。

福知山駅での特急列車どうしの乗り継ぎ時間がさらに短縮。また、天橋立方面からの「タンゴディスカバリー４号」が、新たに福知山駅大阪行き特急「北近畿」と４分で乗り継げるようになります。

宮福線の朝夕の通勤・通学の時間帯にディスカバリー車両を投入し、所要時間も５分から９分短縮。さらに、大江山口内宮駅１７時０７分発福知山行きの列車を新設します。

土曜日・日曜日・祝日にのみ運行している「タンゴ悠遊号」を毎日運転。御利用の多い「タンゴ悠遊１号」については、ディスカバリー車両を使用して「タンゴ浪漫１号」とします。

平成２年４月１日、ＪＲから転換開業した宮津線が２０周年を迎えます。

ＫＴＲでは、開業記念として、新たなプランを発売しています。旬の味覚満載のお食事とおもしろ体験、ＫＴＲ往復乗車券がセットになっています。

当プランは、宮津・天橋立などの７施設８プランからお選びいただけ、いずれも地元で獲れたばかりの新鮮な魚介類などを御賞味いただけます。

なお、御利用は平成２２年６月３０日（水曜日）までとなっております。プランの詳細は、ＫＴＲホームページを御覧ください。

ＫＴＲでは、観光型列車「タンゴ悠遊号」「タンゴ浪漫号」を運行しています。巨石の点在する入り組んだ海岸線が美しい奈具海岸では一旦停止、海面からわず６メートルの高さを走る由良川橋梁では徐行運転を行いますので、車窓からの景色を存分にお楽しみいただけます。

また、福知山から運転しています「大江山悠遊号」もぜひ御利用ください。雄大な大江山の景色や史跡を御覧いただけます。

いずれも特別料金や御予約は不要ですので、御旅行当日の自由な時間を利用して御乗車いただけます。詳細はＫＴＲホームページを御覧ください。

ＫＴＲでは、お得な企画商品、企画乗車券を各種発売しております。また、事前に御予約をただきますと、車掌が列車内に企画乗車券をお届けするサービスも実施しておりますので、ぜひ御利用ください。御利用の条件・詳細等につきましては、ＫＴＲホームページを御覧ください。

その他にもＫＴＲでは、トレインアテンダントの採用や案内表示板の改善など、様々な取組を実施し、御利用いただきやすい鉄道となるように努力しています。

トレインアテンダントは、主に「タンゴ悠遊号」や「タンゴ浪漫号」などの観光型列車に乗車して、沿線の御案内やお客様の御旅行のお手伝いなど、あたたかい「おもてなし」をしています。笑顔で仕事に励んでいます！

また、ＫＴＲのホームページでは、トレインアテンダントたちが日々の想いをつづる「アテンダント日記」を随時更新しています。こちらもぜひ御覧ください。

改善前はこのような表示でした。

改善後は特急車両の乗車位置がわかりやすくなりました。　