会社（ＫＴＲ）の取組
本文を音声で聴くＫＴＲでは、経営改善を進めつつ、お客様にとって利用しやすいように、また乗って楽しい鉄道となるように様々な取組を実施しています。
平成２３年春のダイヤ改正
平成23年3月12日、ＫＴＲでは春のダイヤ改正を実施しました。詳細はＫＴＲホームページをご覧ください。
ＪＲ線・ＫＴＲ線の直通運転列車の見直し
- 特急「タンゴエクスプローラー号」の線内運用。
- ＪＲへの直通運転は京都方面に集中し、大阪方面は福知山乗換へ
ＫＴＲ線内特急「たんごリレー号」運行開始
特急「たんごリレー号」は、ＫＴＲ線内を走る特急の新しい愛称です。福知山駅（一部天橋立駅、宮津駅）で京都、大阪方面のＪＲ特急と接続し、乗り換え時間を短く設定することで、丹後地域と京都、大阪間の速達性を確保しました。
京都と天橋立を結ぶ特急「はしだて号」の一部が新型車両に
【下り】はしだて３号（京都１０時２５分発、天橋立１２時２８分着）
【上り】はしだて４号（天橋立１３時５２分発、京都１６時０５分着）
丹後観光自由自在
ＫＴＲ宮津線では、観光型列車「タンゴ悠遊号」「タンゴ浪漫号」を運行しています。巨石の点在する入り組んだ海岸線が美しい奈具海岸では一旦停止、海面からわず６メートルの高さを走る由良川橋梁では徐行運転を行いますので、車窓からの景色を存分にお楽しみいただけます。
また、ＫＴＲ宮福線では、「大江山悠遊号」に加え、平成２３年春のダイヤ改正から新たに「快速大江山浪漫号」を運行開始。雄大な大江山の景色や史跡をご覧いただけます。
いずれも特別料金や予約は不要ですので、旅行当日の自由な時間を利用して乗車いただけます。詳細はＫＴＲホームページをご覧ください。
企画商品、企画きっぷの発売
ＫＴＲでは、お得な企画商品、企画乗車券を各種発売しております。また、事前にご予約をただきますと、車掌が列車内に企画乗車券をお届けするサービスも実施しておりますので、ぜひご利用ください。 ご利用の条件、詳細等につきましては、ＫＴＲホームページをご覧ください。
利用しやすい鉄道への取組
その他にもＫＴＲでは、トレインアテンダントの採用や案内表示板の改善など、様々な取組を実施し、ご利用いただきやすい鉄道となるように努力しています。
トレインアテンダントによるあたたかい「おもてなし」
トレインアテンダントは、主に「タンゴ悠遊号」や「タンゴ浪漫号」などの観光型列車にご乗車して、沿線のご案内やお客様のご旅行のお手伝いなど、あたたかい「おもてなし」をしています。笑顔で仕事に励んでいます！
また、ＫＴＲのホームページでは、トレインアテンダントたちが日々の想いをつづる「アテンダント日記」を随時更新しています。こちらもぜひご覧ください。
