医療相談窓口のご案内
京都府医療安全相談コーナーの紹介
相談窓口名称
- 京都府医療安全相談コーナー(京都府庁医療課内)
相談受付曜日・時間
- 月曜日から金曜日:9時~12時、13時~16時30分
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。
相談受付方法
- 電話による相談を中心に、面談、FAX、手紙による相談を行っています。※面談は事前に予約が必要です。
電話・FAX
- 電話:075-451-9292(相談等専用)
- FAX:075-414-4752
相談コーナーの役割
- 医療に関する患者・家族等からの苦情や相談等への対応(患者さんが納得して医療を受けられるよう、医療機関と患者や家族の皆さんの信頼関係が深まるよう支援します)
- 患者・家族等への医療に関する情報の提供(医療機関の所在地や診療科目等の基礎情報以外にも、必要とされる情報の入手を支援します)
- 医療機関等への情報提供等(医療安全対策は、医療機関、関係団体、行政が連携し取組を進めることが必要です。医療安全に関する各種の情報提供のほか、相談コーナーに寄せられた苦情などを分析し、医療機関等に提供し、府民が安心して医療を受けることができる体制づくりを進めます)
医療機関の情報
医療に関する情報等は、インターネット等を通じ、広く提供されています。京都府内における病院・診療所等の医療機関をお探しの際にご参考いただき、受診の際には必ず医療機関にお問い合わせ下さい。
京都府健康医療よろずネット
医療法に基づき京都府において収集した病院・診療所等医療機関情報
いますぐ受診できる医療機関や最寄り駅からの検索、その他専門分野・対応可能な手術等での検索も可能です。
WAM NET
独立行政法人福祉医療機構の病院・診療所情報
基本情報に加え、細分化された施設基準情報などで検索可能です。
その他の相談窓口
京都市医務・審査課:075-213-2983
京都市北保健センター:075-432-1192
京都市上京保健センター:075-432-3236
京都市左京保健センター:075-781-5208
京都市中京保健センター:075-812-0074
京都市東山保健センター:075-561-1203
京都市山科保健センター:075-592-3061
京都市下京保健センター:075-371-7123
京都市南保健センター:075-681-3127
京都市右京保健センター:075-861-2196
京都市西京保健センター:075-392-5747
京都市伏見保健センター:075-611-1209
