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医療相談窓口のご案内

京都府医療安全相談コーナーの紹介

相談窓口名称

  • 京都府医療安全相談コーナー（京都府庁医療室内）

相談受付曜日・時間

  • 月曜日から金曜日：９時～１２時、１３時～１６時３０分
    土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです。

相談受付方法

  • 電話による相談を中心に、面談、FAX、手紙による相談を行っています。※面談は事前に予約が必要です。

電話・FAX

  • 電話：075－451－9292（相談等専用）
  • FAX：075－431－3970

相談コーナーの役割

  • 医療に関する患者・家族等からの苦情や相談等への対応（患者さんが納得して医療を受けられるよう、医療機関と患者や家族の皆さんの信頼関係が深まるよう支援します）
  • 患者・家族等への医療に関する情報の提供（医療機関の所在地や診療科目等の基礎情報以外にも、必要とされる情報の入手を支援します）
  • 医療機関等への情報提供等（医療安全対策は、医療機関、関係団体、行政が連携し取組を進めることが必要です。医療安全に関する各種の情報提供のほか、相談コーナーに寄せられた苦情などを分析し、医療機関等に提供し、府民が安心して医療を受けることができる体制づくりを進めます）

医療情報へのリンク

医療に関する情報等は、インターネット等を通じ、広く提供されています。全国の病院、診療所・歯科診療所について、名称・所在地・診療科目などの基本情報に加え、「検査・治療」、「手術」・「入院施設の種類」、「在宅医療」に分類された施設基準情報や高度先進医療情報を掲載し提供している一例を紹介します。ご参考にご覧ください。

独立行政法人福祉医療機構の運営する、ＷＡＭ　ＮＥＴ『病院・診療所情報』で検索できます。

その他の相談窓口案内

京都市の医療安全相談窓口一覧

  • 北保健所（０７５－４３２－１１９２）
  • 上京保健所（０７５－４３２－３２３６）
  • 左京保健所（０７５－７８１－５２０８）
  • 中京保健所（０７５－８１２－００７４）
  • 東山保健所（０７５－５６１－１２０３）
  • 山科保健所（０７５－５９２－３０６１）
  • 下京保健所（０７５－３７１－７１２３）
  • 南保健所（０７５－６８１－３１２７）
  • 右京保健所（０７５－８６１－２１９６）
  • 西京保健所（０７５－３９２－５７４７）
  • 伏見保健所（０７５－６１１－１２０９）
  • 地域医療課（０７５－２２３－３１０１）