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新型コロナ感染症特別就労相談窓口(WEB相談)

京都ジョブパークでは、新型コロナウイルスの影響で、離職を余儀なくされた方をはじめ、休業や収入減等により再就職をお考えの方などの専用相談窓口を設置しました。

電話以外に、新型コロナ感染拡大を防止するため、自宅等からでもお持ちのスマートフォンやパソコンからWEBによる相談も可能です。WEB相談のご予約はメールでお願いします。

WEB相談とは

オンラインミーティングアプリを利用して、自宅等とインターネットを通じて映像・音声のやり取りが行える仕組みです。相談相手の顔が見えるため、窓口に来て相談するのと変わらない状況で、安心して相談できます。

Web相談では求職者や学生の方を対象に就労相談窓口で職業相談や就労支援を行います。

  • 解雇や派遣契約の中途解約、雇い止めなど離職を余儀なくされた方
  • 内定取消や採用延長の通達を受けた新規学卒の方
  • 就職活動に不安を抱える学生の方

WEB相談予約時間(各回30分程度)

【平日予約時間】

  • 9時から
  • 10時30分から
  • 13時から
  • 14時30分から
  • 16時から
  • 17時30分から

【土曜日予約時間】

  • 9時から
  • 10時30分から
  • 13時から
  • 14時30分から
  • 16時から

WEB相談に必要な手続き

準備するもの

WEB相談を行うには以下の準備が必要となります。

  • スマートフォンまたはWEBカメラ付きのパソコン
  • メールアドレス

※Web相談当日までに次のアプリをインストールいただいているとスムーズに相談ができます

オンラインミーティングアプリ「Zoom」の取得

【パソコン版】

「Zoom」の取得(外部リンク)

【スマートフォン版】

「Zoom」の取得 iPhone(外部リンク) Andoroid(外部リンク)

Web相談の手続き

  1. メールで申し込みください。(仮予約)
  2. WEB相談日を調整します。(予約完了)
  3. これまでに京都ジョブパークを利用されたことがない方は、WEB相談までにジョブこねっと(外部リンク)で新規登録をお願いします。
  4. 相談の開始時間に、登録したアドレスへ接続URLが届きます。

info@kyoto-jobpark.jp(必ずここをクリックして、予め本文に設定されている必要事項を入力して送信してください)

Zoomの利用方法について

  • ジョブパークから送信されるURLをクリックすると、オンライン相談が開始されます。既にZoomがインストールされている場合は、自動でZoomが起動し「ミーティング」に参加できます。
  • Zoomがインストールされていない場合は、インストール(ダウンロード)が自動的に始まります。自動で始まらない場合は手動で行ってください。

注意事項

  • 周囲の雑音やカメラに映る背景などから個人情報が漏洩しないように、利用環境にはご留意ください。
  • プライバシーの保護を考慮して、1対1でのご利用となります。
  • Zoom利用時には通信パケットがかかります。(有線接続やWiFi環境等をお勧めします)
  • セキュリティ対策として最新のバージョンをご使用ください。
  • レコーディング機能を使った録画はお控えください。
  • Web相談を行うには「info@kyoto-jobpark.jp」からの受信設定をお願いします。受信できない場合はWeb相談が行えません。

WEB相談のお問い合わせ

特別就労相談窓口:075-682-8915

お問い合わせ

商工労働観光部人材確保推進室

京都市南区東九条下殿田町70 京都テルサ 西館3階

ファックス:075-682-8924

jinzaikakuho@pref.kyoto.lg.jp

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