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更新日:2026年10月22日

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「ふるさとチョイス」における不正アクセスの検知について

【令和8年10月22日更新】

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出について

株式会社トラストバンクより、同社が運営するポータルサイト「ふるさとチョイス」において、同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録している寄附者の個人情報が外部流出した旨、公表されました。
これに伴い、被害拡大の防止及び安全確保のため、現在「ふるさとチョイス」の各種サービスが一時停止されております。
事実関係及び影響範囲については、運営事業者において現在調査中です。
詳細や最新情報につきましては、以下のWEBサイトをご確認ください。

寄附者の皆様へのお願い

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
トラストバンクや自治体などの関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

お問い合わせ

文化生活部文化政策室

京都市上京区下立売通新町西入薮ノ内町

ファックス:075-414-4223

bunsei@pref.kyoto.lg.jp