よくある水質に関する質問（FAQ）
京都府営水道では京都府南部地域の10市町に卸供給をしています。ご家庭へ届く水道水に関する詳細は、お住まいの地域の水道事業体にお問い合わせください。
水道水が白く濁った
原因
- 蛇口から水を勢いよく出すと、蛇口上部から空気を吸い込み気泡となって出てきます。
- 給湯器でも急激に温められた水から空気が放出されるため、同様の現象が見られます。
対応方法
- 数秒放置すると下から徐々に透明になる場合、原因は空気によるものですので人体に影響はありません。安心してご使用ください。
- しばらく待っても濁りが消えない場合は、空気以外の理由が考えられます。その場合、水道水は飲用しないでください。
蛇口から赤い水がでる
原因
- 給水管もしくは配水管内の鉄錆が原因です。
- 朝一番やしばらく水道を使用していないとき、工事などによる流速・流向の変化によって管内部にたまっていた鉄錆が流れ出るときなどに発生します。
対応方法
- 飲用はせず、屋外の散水栓等から数分水を流してください。
- 濁り水を洗濯等に使用すると衣服に色がつく可能性がありますので、洗濯へのご使用はお控えください。
- 濁りが解消した後に再度濁った場合や濁りが解消されない場合はお住まいの地域の水道事業体にご相談ください。
- 給湯器（エコキュート、電気温水器等）や浄水器、トイレ等はつまりの恐れがありますので濁りが収まったことを確認した後に使用するようにしてください。
- 給湯器（エコキュート、電気温水器等）や貯水槽等の水道水をためる施設（タンク）がある場合は、濁り水が入らないように流入側バルブを閉めてください。
※給湯器、貯水槽等に濁り水が入ってしまった場合、故障する恐れがあります。
水道水がかび臭い
原因
- 河川水を原水としている場合、藍藻類等の微生物が繁殖することにより、原水にかびや墨汁様のにおいを付けることがあります。
- 夏場に発生しやすく、臭いに極めて敏感な方は多少のにおいを感じることがあります。
対応方法
- 人体に影響はありませんので安心してご使用ください。
- 臭いが気になる場合は冷蔵庫で冷やしたり煮沸したりするなどの方法が効果的です。
※一度煮沸した水は消毒効果が無くなりますので、冷蔵庫等に保管しお早めにご使用ください。