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インターネットで海外航空券の申し込みをしたが行けなくなった。キャンセルをしたいが電話もつながらず、メールを送っても返信が来ない。
インターネットで4カ月先の海外のホテルを予約した。翌日キャンセルしたが、高額な解約料を請求された。
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文化生活部消費生活安全センター
京都市南区東九条下殿田町70 京都テルサ西館2階
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