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3月1日第626号

1.エシカル・ラボin京都 ワークショップ
~京都府からのお知らせ~

消費者庁、京都府、京都市では、「エシカル消費」の考え方を広く紹介・普及するため、普及・啓発シンポジウム「エシカル・ラボin京都」を開催し、関連イベントとして親子でエシカル消費を学べるワークショップを行います。

【1】事前申込不要のワークショップ

日時:平成31年3月9日(土曜日)10時30分~12時

場所:京都テルサ 東館2階 第1~第3セミナー室

内容

  • ココナッツ殻でキーホルダーを作ろう
  • 木製オリジナルストラップを作ろう
  • ボードゲームで気候変動を学ぼう
  • 買い物ゲーム 食べ物の向こう側
  • やったらできるやん!地球にやさしく!くらし見直し隊
  • フェアトレードチョコレートクイズ
  • 地球にやさしい工作「包装紙で切り紙」

<詳細>京都府消費生活安全センターHP
http://www.pref.kyoto.jp/shohise/lab_workshop.html

【2】事前申込が必要なワークショップ

おとな向け「未来を想うお買い物講座」

  • 日時
    平成31年3月7日(木曜日)14時~15時30分
  • 場所
    イオンモール京都桂川 3Fイオンホール(京都市南区久世高田町376番1)
  • 対象
    一般消費者(お子様をお連れになっての参加も可能です。)
  • 定員
    30名程度(参加無料・事前申込必要)
  • 講師
    イオントップバリュ株式会社 有本幸泰氏、消費者庁職員等
  • 内容
    商品についている認証ラベルやマーク。どういった意味があるのでしょう?最近耳にする「地産地消」や「フードマイレージ」という言葉私たちの生活にどう関係するのでしょうか?モノの買い方や選び方、消費の仕方についてのヒントや考え方を、身近なイオンを舞台にレクチャーします。

こども向け「世界を変える”スーパー”ヒーローになろう!」

  • 日時
    平成31年3月9日(土曜日)10時30分~11時50分
  • 場所
    京都テルサ 東館2階 中会議室(京都市南区東九条下殿田町70番地)
  • 対象
    小学生~中学生とその保護者(小学生は原則として保護者同伴での参加とします。)
  • 定員
    30名程度(参加無料・事前申込必要)
  • 講師
    一般社団法人エシカル協会認定 エシカル・コンシェルジュ
  • 内容
    毎日食べたり、飲んだり、使ったりしているモノに隠れた「世界を変えるヒミツ」を、ゲームを通じて発見しよう!地球環境のため、遠い国で私たちのために働く誰かのため、君にできることはたくさんあるんだ!未来を変える”スーパー”ヒーローになる方法を伝授するワークショップ!

<申込方法>

  • メール
    件名は「ワークショップ申込み」とし、g.ethical-lab@caa.go.jp宛てに下記必要事項を記載しお送りください。
  • FAX
    「03-3507-9286」までお送りください。(様式任意)
    必要事項:お名前、ふりがな、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ご希望のワークショップ、お子様のお名前、性別、年齢、御質問

<詳細>京都府消費生活安全センターHP
http://www.pref.kyoto.jp/shohise/documents/event_a4_190212.pdf

2.ラグビーワールドカップ2019™日本大会のチケット購入トラブルに注意!
-チケットを購入する際には公式チケット販売サイトであることを確認しましょう!-
~国民生活センターからのお知らせ~

2019年9月20日から11月2日に日本で開催予定の「ラグビーワールドカップ2019™日本大会」(以下、「RWC2019日本大会」という。)のチケットの第2次一般販売(先着)が、公式チケット販売サイトで2019年1月19日から開始されました。それに伴い、全国の消費生活センター等には、チケット購入トラブルの相談が寄せられはじめています。

<相談事例>
RWC2019日本大会のチケットをインターネットで購入しようと思い、チケットサイトにアクセスしたところ、「売り切れ間近」等と表示され、焦ってしまい、慌てて3枚のチケットを注文した。
サイトには、「3枚4万9,000円」と表示されていたので、3枚で4万9,000円と思い、申し込んだところ、合計約19万円の注文確定画面が表示された。チケットサイトから注文確認メールが届いたが、ドル建てで料金が書かれており、手数料の負担も必要と記載されていた。不審に思って調べたところ、自分が申し込んだのは、公式チケット販売サイトではなく、海外のチケット転売仲介サイトだったことがわかった。

公式チケット販売サイトには、チケット転売仲介サイトで買ったチケットは利用できないと記載されている。注文を取り消したいがどうしたらよいか。

海外のチケット転売仲介サイトには、「申し込んだチケットは解約できず転売するしかない」と書かれている。
(2019年1月受付 契約当事者:20歳代、女性)

<消費者へのアドバイス>

チケットは公式チケット販売サイトから購入しましょう

  • 非公式チケット販売サイトで扱われているチケットの代金は公式チケット販売サイトで販売しているチケットの代金より高額な場合があったり、チケット代金の他に手数料等が必要な場合があります。
  • RWC2019日本大会の公式チケット販売サイトには、非公式チケット販売サイトで販売されているチケットは利用できない旨の注意喚起が掲載されています。
  • チケットを購入する際には、公式チケット販売サイトであることを確認してから購入しましょう。

    公式チケット販売サイト(公益財団法人ラグビーワールドカップ2019組織委員会)
    https://tickets.rugbyworldcup.com(外部リンク)
  • 具体的な非公式チケット販売サイトの名称も一覧で掲載されていますので、詳しくは、公益財団法人ラグビーワールドカップ2019組織委員会の公式ホームページでご確認ください。

    非公式チケット販売サイト一覧(公益財団法人ラグビーワールドカップ2019組織委員会)
    https://info.tickets.rugbyworldcup.com/unofficial-tickets-ja/(外部リンク)

トラブルにあったら消費生活センター等に相談しましょう

  • 海外のチケット転売仲介サイトの中には、利用規約において、海外のチケット転売仲介サイトが返金を保証すると規定していることもありますが、一定の条件に該当しない場合は保証されません。
  • 海外のチケット転売仲介サイトは、トラブルになった際に問い合わせをしてもコミュニケーションを取るのが難しく、キャンセルの条件や返金の保証等について交渉が難しい場合があります。
  • チケット購入トラブルにあった場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談してください。
    *消費者ホットライン:「188(いやや!)」番
    最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

<詳細>国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190207_1.html(外部リンク)

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お問い合わせ

府民環境部消費生活安全センター

京都市南区東九条下殿田町70 京都テルサ西館2階

ファックス:075-671-0016

kyo-shohisen@pref.kyoto.lg.jp

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