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山城広域振興局

やましろ消費生活相談

消費生活相談

山城広域振興局 消費生活相談窓口では、

  • 商品やサービスでの苦情
  • 悪質商法のトラブル
  • 多重債務、借金問題など
    の相談を局管内在住の府民の皆さんから電話または来局により受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

 京都府では、平成25年度から「出かける消費生活安全センター」として、地域の防犯ステーションなど現地現場での啓発活動を積極的に展開しています。
 このため、山城広域振興局の相談員におきましても、地域の府民の皆様への最新の消費生活事例等をお伝えする広報・啓発を重点的に行い、消費者被害の未然防止に取り組んでおりますが、平成25年10月以降、より一層啓発事業に力を入れております。
 つきましては、山城広域振興局において相談員が啓発等により不在となることがありますので、消費生活に関するご相談は、お電話いただくか又は事前にご確認の上ご来訪いただきますようお願いします。

<消費生活出前講座のご案内>

 架空請求や悪質商法など、消費者被害が複雑化、悪質化している事例が増えてきています。
 こうした状況に対して、山城広域振興局に配置されている専門の相談員や消費生活の担当職員が地域に出向き、地域における消費生活相談の現状や、被害に遭わないための注意事項などをわかりやすく説明する出前講座を実施しています。

<テーマ例> 最近の消費生活トラブル
悪質商法、ここに注意
高齢者を狙う悪質商法
ネットトラブルにご用心
 ……等
上記以外にもご希望のテーマがあればリクエストしてください(可能な限り対応します)
<実施日> 月曜~金曜(祝日除く)
<実施時間帯>

10時00分~17時00分

<所要時間> 30分~2時間
<対象> 山城地域にお住まいの方(通勤通学含む)
<実施人数> 10人程度~(10人未満の場合はお電話でご確認ください)
<主催者の方へ>

会場の用意と人集めをお願いします
 派遣費用や資料代の負担はありません
 詳しくは山城広域振興局 消費生活相談窓口へお訪ねください
 電話番号:0774-21-2103

 

出前講座に関するちらし・申込書

出前講座ちらし(PDF:1,366KB)

消費生活出前講座申込書(WORD:85KB)

山城広域振興局 消費生活相談窓口 (商工労働観光室内)

  • 相談日時:毎週月曜日から金曜日まで(祝日除く)
    午前9時から12時まで、午後1時から5時まで
  • 電話番号:0774-21-2426(相談専用)
  • ファックス:0774-22-8865
  • 住所:〒611-0021 宇治市宇治若森7-6  宇治総合庁舎2階 JR宇治駅から南西へ約300m
    山城広域振興局 商工労働観光室の場所

 さらにくわしい地図をみる こちらをクリックしてください。(外部リンク)

各市などの消費生活相談窓口(PDF:173KB) 

山城地域消費生活リレー講座

京都府と各市町村等が共同して、山城地域の3箇所で同じ内容の講座を行う「山城地域消費生活リレー講座」を開催します。

くわしくは、こちらをご覧ください。

山城くらしの注意情報

受け付けた相談から、是非みなさんに知っておいて頂きたいことを山城くらしの注意情報としてお届けします。 くわしくは、こちらを御覧ください。

多重債務相談

管内の最寄りの相談受付窓口をご案内します。
(山城広域振興局の相談窓口あるいは在住の市町村相談窓口へご連絡ください。) くわしくは、こちらを御覧ください。

消費生活出前講座

高齢者クラブ等地域の会合、研修会などに、無料で消費生活相談員を講師として派遣し、消費生活についてわかりやすく説明します。

商工労働観光室(電話:0774-21-2103)までお気軽にお問い合わせください。くわしくは、こちらをご覧ください。

山城地域くらしの安心・安全ネットワーク

広域化、複雑化、悪質化する消費者問題に対処するため、「京都くらしの安心・安全ネットワーク」を設立し、被害の未然防止や早期発見、迅速な対応を推進し、安心・安全な消費生活の実現をめざします。くわしくは、こちらをご覧ください。

 

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お問い合わせ

山城広域振興局農林商工部 商工労働観光室

宇治市宇治若森7-6

電話番号:0774-21-2103

ファックス:0774-22-8865

yamashin-no-shoko@pref.kyoto.lg.jp

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