<<重要>>マイナポータルのシステム障害について（令和7年10月17日15時現在）

令和７年10月17日15時から、マイナポータル上でシステム障害が発生しており、パスポートのオンライン申請ができない状況となっています。

マイナポータルの障害により、現在次の事象が発生しています。

①10/16（木）18時以降に行われた申請が、マイナポータルの「やること」に表示されません。

②10/16（木）18時以降に旅券事務所側から出した補正依頼について、マイナポータルの「やること」内のステータスが更新さません（「処理中」のままで再申請ができません。）　

デジタル庁によれば復旧までに時間を要する見込みのため、マイナポータル上の旅券オンライン申請は10月19日（日）24時までできません。

なお、申請済のデータについては、復旧後「やること」に表示されます。

ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

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