サイバー犯罪に関する情報提供

情報の提供に当たっては、次の点についてご注意ください。

• 緊急性のある事件情報（犯行予告、自殺予告、自殺をほのめかすなどの生命の危機に関わるもの）は110番通報をお願いします。
• 提供していただいた情報は捜査の参考とさせていただきますが、捜査の進行状況や、法律の判断等についてのお問い合わせにはお答えしておりません。
• 提供いただいた情報等に関しては、原則、回答はいたしませんが、後日、詳しい事情をお聞きする場合もございますので、氏名・電話番号などの連絡先をお知らせください。

サイバー犯罪に関する情報提供（パソコンの方はこちら（外部リンク）、スマートフォンの方はこちら（外部リンク））

※2018年3月30日（金曜日）以降、携帯電話（フィーチャーフォン）及びスマートフォンの一部からの利用が制限されます。

• 警察以外にも、インターネット上の違法・有害情報等の提供を受け付けている機関がありますので、リンク集を参考としてください。

サイバー犯罪被害に関する相談

京都府以外にお住まいの方は、各都道府県警察の相談窓口をご利用ください。 都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口（外部リンク）

 

サイバー犯罪に関する相談を受け付けています。

相談に当たっては、次の点についてご注意ください。

• 緊急の場合は110番通報をお願いします。
• まずは、「サイバー犯罪相談の事例と対策」や「リンク集」をご覧ください。
• 以下の相談には回答できません。
  • 住所、氏名、電話番号等連絡先の記載がないもの
  • 相談の内容が判然としないもの
• 事務手続上、即日回答はできません。また、メールによる回答は行っておりません。 
• 土曜日・日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）及び平日の執務時間外の相談は、翌執務日以降の受付となりますのでご了承願います。 

 

• 京都府警察本部サイバー企画課への相談フォーム

フィッシング110番

京都府警察では、フィッシング110番を設置し、フィッシングに関する情報提供・相談を受け付けています。

フィッシングとは

銀行等の企業からのメールを装い、メールの受信者に偽のホームページにアクセスするよう仕向け、そのページにおいて個人の情報（クレジットカード、ID、パスワード等）を入力させるなどして不正に入手するような行為であり、その情報を基に金銭を騙し取られる被害も確認されています。

被害に遭わないために

• メールを送信してきたと考えられる企業のホームページや窓口に問い合わせて確認する。
• OSやウェブブラウザは最新のバージョンに更新しておく。
• ウイルス対策ソフトを導入する。

フィッシングに関する情報提供・相談（フィッシング110番）

フィッシングに関する情報提供（パソコンの方はこちら（外部リンク）、スマートフォンの方はこちら（外部リンク））

フィッシング被害相談（パソコンの方はこちら（外部リンク）、スマートフォンの方はこちら（外部リンク））

※2018年3月30日（金曜日）以降、携帯電話（フィーチャーフォン）及びスマートフォンの一部からの利用が制限されます。

お問い合わせ

情報提供・相談

• 不正アクセスに関するもの
• サイバー犯罪に関する情報提供
• 誹謗・中傷に関するもの
• 迷惑メールに関するもの
• 詐欺、悪質商法に関するもの
• コンピュータウイルスに関するもの
• 緊急性のある事件情報（犯行予告、自殺予告、自殺をほのめかすなどの生命の危機に関わるもの）