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サイバー犯罪に関する相談・情報提供の窓口
情報の提供に当たっては、次の点についてご注意ください
- サイバー企画課では、サイバー犯罪に関する相談や情報提供を受け付けています。下記窓口から専用フォームに入力していただくようお願いします。
※京都府以外の事件・事故に関する情報は、その区域を管轄する道府県警察ご相談ください。（全国のサイバー相談窓口はこちら）
- 緊急案件（犯行予告、自殺予告、自殺をほのめかすなどのもの）は110番通報または、最寄りの警察署に通報してください。
- 被害届の提出については、電話やメールでは対応できませんので、最寄りの警察署にご相談ください。
- 相談の内容によっては、最寄りの警察署等への電話や来庁を案内しています。
違法有害情報に関する情報提供フォーム
＜例＞フィッシングメールの情報を提供したい
偽サイトと思われるサイトを発見した
等の、情報提供に関することは、こちらのフォームから入力してください。
提供いただいた情報に関しては原則回答は致しませんが、後日、詳しい事情をお聞きする場合もございますので、氏名・電話番号等の連絡先をお知らせください。
サイバー被害相談フォーム
＜例＞SNSのアカウントを乗っ取られた（不正アクセス）
コンピュータウイルスに感染した
偽サイトで商品を購入してしまった（ネットに関する詐欺）
等の、サイバー被害に関する相談はこちらのフォームから入力してください。
【相談に当たっては、次の点について注意してください。】
- まずは、「サイバー犯罪相談の事例と対策」や「リンク集」をご覧ください。
- 以下の相談には回答できません。
- 住所、氏名、電話番号等の連絡先の記載がないもの
- 相談の内容が判然としないもの
- 事務手続上、即日回答はできません。また、メールによる回答は行っておりません。
- 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）及び平日の執務時間外の相談は、翌執務日以降の受付となりますのでご了承ください。
IT相談窓口（企業経営者・情報セキュリティ担当者の方）
IT相談窓口では、情報セキュリティ対策、情報漏えい等、流出事案などに関するご相談をお受けいたします。
相談内容により、ご要望があれば、一般社団法人京都府情報産業協会と連携して対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
※Ksisnetについて、詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ
京都府警察本部サイバー企画課
京都市上京区下長者町通新町西入藪之内町85番地3