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トップページ > 安全な暮らし > サイバー犯罪 > 情報提供・相談 > サイバー犯罪に関する相談・情報提供の窓口

サイバー犯罪に関する相談・情報提供の窓口

情報の提供に当たっては、次の点についてご注意ください

  • サイバー企画課では、サイバー犯罪に関する相談や情報提供を受け付けています。下記窓口から専用フォームに入力していただくようお願いします。

※京都府以外の事件・事故に関する情報は、その区域を管轄する道府県警察ご相談ください。(全国のサイバー相談窓口はこちら

  • 緊急案件(犯行予告、自殺予告、自殺をほのめかすなどのもの)は110番通報または、最寄りの警察署に通報してください。
  • 被害届の提出については、電話やメールでは対応できませんので、最寄りの警察署にご相談ください。
  • 相談の内容によっては、最寄りの警察署等への電話や来庁を案内しています。

違法有害情報に関する情報提供フォーム

<例>フィッシングメールの情報を提供したい

偽サイトと思われるサイトを発見した

等の、情報提供に関することは、こちらのフォームから入力してください。

提供いただいた情報に関しては原則回答は致しませんが、後日、詳しい事情をお聞きする場合もございますので、氏名・電話番号等の連絡先をお知らせください。

サイバー被害相談フォーム

<例>SNSのアカウントを乗っ取られた(不正アクセス)

コンピュータウイルスに感染した

偽サイトで商品を購入してしまった(ネットに関する詐欺)

等の、サイバー被害に関する相談はこちらのフォームから入力してください。

【相談に当たっては、次の点について注意してください。】

  • 以下の相談には回答できません。
    • 住所、氏名、電話番号等の連絡先の記載がないもの
    • 相談の内容が判然としないもの
  • 事務手続上、即日回答はできません。また、メールによる回答は行っておりません。
  • 土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)及び平日の執務時間外の相談は、翌執務日以降の受付となりますのでご了承ください。

IT相談窓口(企業経営者・情報セキュリティ担当者の方)

IT相談窓口では、情報セキュリティ対策、情報漏えい等、流出事案などに関するご相談をお受けいたします。

相談内容により、ご要望があれば、一般社団法人京都府情報産業協会と連携して対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

※Ksisnetについて、詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせ

京都府警察本部サイバー企画課

京都市上京区下長者町通新町西入藪之内町85番地3