京都府消費生活安全センター くらしの情報ひろば サイトマップ
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新着情報履歴
緊急注意情報
- 注意情報・・・京都府消費生活安全センターからの注意情報です。
- 回収情報・・・製品回収・無償修理等の情報は、こちらからご覧いただけます。
- 行政処分等情報（京都府実施）・・・行政処分等の情報（京都府実施）です。
消費生活相談
- 消費生活相談窓口の紹介・・・ご相談ください。京都府消費生活安全センター等の紹介です。
- 相談事例と解決結果・・・項目ごとに相談事例とその解決結果を紹介しています。ぜひご参考ください。
- ＮＨＫ関西ラジオワイド放送原稿・・・２カ月に１回担当している消費者情報のラジオ放送原稿を掲載しています。
- 相談の件数や傾向・・・お寄せいただいたご相談を、件数・特徴・年代別などに分析したデータを年度別に掲載しています。
- 商品テスト・・・お寄せいただいたご相談の中から商品テストを実施した結果を掲載しています。
- 契約をする時の注意・・・契約の時に気をつけたいポイントをわかりやすく解説しています。
- クーリング・オフとは？・・・クーリング・オフ制度をわかりやすく解説しています。
- 個人情報・・・個人情報についてわかりやすく解説しています。
- 多重債務・・・多重債務について詳しく解説しています。
啓発活動・講座・研修
-
京都くらしの安心・安全ネットワーク広場・・・消費者被害の現状や対処法等の情報共有に関する活動を行っています。
- くらしの安心・安全ネットワークとは
- 京都くらしの安心・安全ネットワークとは
- メールマガジン「くらしの安心ネット・いろいろ情報便」・・・おおむね週１回メールマガジンで消費生活情報を配信しています。
- 最新情報
- 過去の活動状況
- 各地域のくらしの安心・安全ネットワーク
-
くらしの安心推進員・・・・地域に「声かけ」運動を通じて、身近な人に消費生活情報を積極的に提供し、地域を見守っていただく方々の活動情報です。
- くらしの安心推進員（地域見守りチーム）とは
- 最新情報
- 過去の活動情報
- アンケート調査結果など
- わいわいとーく
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くらしの安心訪問活動・・・悪質商法を許さないまちづくりを目指し、啓発活動や地域の見守り活動を訪問チームと連携して行っています。
- くらしの安心訪問活動のモデル事業
- 消費生活インターネット講座・・・インターンネット放送で消費生活講座を配信しています。
-
出前講座・器具の貸出・センター体験コース・・・消費生活に関する講座の講師の無料派遣・器具の貸出・京都府消費生活安全センター体験コースのご案内です。
- 出前講座
- 器具の貸出
- センター体験コース
調査・研究
消費生活に関する研究の結果を掲載しています。
審議会・アクションプラン
消費者あんしんチーム
複雑化・困難化する消費生活相談に対応し、その早期解決を図るため、府・市町村の職員・相談員及び弁護士で構成する「消費者あんしんチーム」の活動状況です。
消費生活関連法令など
- 特定商取引法に関する法律（特定商取引法）
- 消費者基本法
- 消費者契約法
- 家庭用品品質表示法
- 不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法）
- 製造物責任法（ＰＬ法）
- 消費生活用製品安全法
- 京都府消費生活安全 条例・規則・告示
- 条例において規制される不当な取引方法
- 条例において禁止する不当な取引行為の事例集
- 消費生活協同組合法施行細則
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